Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por CloudVia, CNPJ 51.318.553/0001-28.
1.De quem é a responsabilidade
A CloudVia, CNPJ 51.318.553/0001-28, com endereço em Rua 19 de Novembro 1920, Teresina — PI, CEP 64002-585, assume aqui o papel que o art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 atribui à controladora.
2.Dados que chegam até nós
Chegam até nós apenas nome, telefone, endereço de e-mail e o recado escrito no formulário, acompanhados da data e da hora da concordância.
3.Apontamentos técnicos do servidor
O art. 15 da Lei nº 12.965/2014 manda guardar os registros de conexão; por isso endereço IP, data, horário e endereços visitados ficam arquivados durante 6 meses.
4.Por que guardamos
Retornar o contato, apresentar a proposta e tocar o desenvolvimento combinado — fora dessas três razões, o que você enviou não é usado.
5.Em que a lei se apoia
Para a mensagem enviada vale o consentimento do art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018; para o que o servidor anota sozinho, a obrigação legal do art. 7º, II.
6.Nada é vendido
Não vendemos nem cedemos contatos. O acesso externo se limita a dois fornecedores — hospedagem e serviço de e-mail — contratados na condição de operadores.
7.Até quando conservamos
O que você escreveu permanece localizável por vinte e quatro meses desde o último contato e depois é eliminado, salvo se houver projeto em andamento.
8.Direitos do titular
Estão à sua disposição a confirmação do tratamento, o acesso, a retificação, a anonimização, a portabilidade, a exclusão e a revogação, por força do art. 18 da Lei nº 13.709/2018.
9.Onde fazer o pedido
Qualquer um desses pedidos pode ser feito em [email protected] ou em +55 86 96897-3235, com resposta dentro dos 15 dias previstos no art. 19 da Lei nº 13.709/2018.
10.O art. 46 na prática
O art. 46 da Lei nº 13.709/2018 pede medidas técnicas; aqui elas são o controle de acesso por perfil, a cifragem do transporte e a rotina de cópias.
11.Comunicação de vazamento
O art. 48 da Lei nº 13.709/2018 obriga a comunicar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares atingidos qualquer episódio de risco relevante.
12.Quando o documento muda
O texto atualizado é publicado neste endereço com a data respectiva e vale desde então.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 86 96897-3235.